MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1- TARAFLAR

1. 1. SATICI

Firma Adı: A La Fleur Home

Adres : Yeşilbahçe, 1450. Sk. No:18A, 07230 Muratpaşa/Antalya

Vergi Dairesi : Kalekapı

Vergi Kimlik Numarası : 

Telefon : 0533 515 15 32

WhatsApp Hattı : 0533 515 15 32

Web Adresi: www.alafleurhome.com

E-posta : alafleurhome@gmail.com

 

1. 2. ALICI

Alıcı Adı: [ALICI Ad Soyad] 

Adresi: [ALICI Adres]

Telefon: [ALICI Telefon]

E-posta: [ALICI E-posta]

 

 

MADDE 2- SÖZLEŞMENİN KAPSAM VE KONUSU

İşbu mesafeli satış sözleşmesi, yukarıda detay bilgileri bulunan ALICI’nın, SATICI tarafından işletilmekte olan www.alafleurhome.com web adresinden elektronik olarak yapmış olduğu aşağıda nitekleri ve detaylarıyla belirtilen siparişe ilişkin, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satışlar Yönetmeliği gereğince, tarafların hak ve yükümlülüklerini içermektedir.

 

 

MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE TESLİMAT BİLGİLERİ 

ÜRÜN VE TESLİMAT

Ürün Adı: [Ürün Adı]

Ürün Fiyatı: [Ürün Fiyatı]

Ödeme Yöntemi: [Ödeme Yöntemi]

Kargo Yöntemi: [Anlaşmalı Kargo Firması]

Teslimat Adresi: [ALICI Adresi]

Teslim Edilecek Kişi: [ALICI Ad Soyad] 

Fatura Adresi: [Fatura Adresi] ​

İşbu sözleşme, ALICI’nın satın almış olduğu ürünlerin, SATICI tarafından ALICI’nın posta adresine teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur. ALICI’nın satın almış olduğu ürünler, ALICI’nın sipariş formunda vermiş olduğu, bu sözleşmede yer alan sipariş bilgilerinde yer alan posta adresine teslim edilecektir. SATICI ürünü posta adresine gönderdiğinde teslimatını tam ve eksiksiz yerine getirmiş olarak kabul edilecektir.

 

 

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1 - ALICI, www.alafleurhome.com internet sitesinde sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2 - Sözleşme konusu ürün veya ürünler, sözleşme tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde teslim edilecektir. Bu süre ALICI'ya daha önce bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün daha uzatılabilir.

4.3 - SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.

4.4 - Herhangi bir nedenle, ALICI tarafından sözleşme konusu ürün veya ürünlerin bedelleri ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün veya ürünlerin teslim sorumluluğundan kurtulmuş kabul edilir. 

4.5 - ALICI, SATICI’ya verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. Kargo firmasının ürünü veya ürünleri ALICI’ya teslim etme aşamasında karşılaşabileceği sorunlardan ve siparişi verilen ürün veya ürünlerin ALICI’ya teslim edilmemesi halinden SATICI sorumlu tutulamaz.

 

 

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

ALICI sözleşme konusu ürünün, ambalaj ve içeriğinin kargoda  hasar görmesi halinde cayma hakkına sahiptir. Bu cayma hakkını ürünün kendisine tesliminden itibaren 10 gün içinde kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI iletişim kanallarına, email, telefon veya WhatsApp mesajı ile bildirimde bulunulması ve ürünün ilgili madde hükümleri çercevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI iletişim adreslerine gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. 

Cayma hakkına ilişkin ihbardan 3 iş günü içerisinde ürünün anlaşmalı kargo ile veya elden fatura adresine teslim edilmesi gerekmektedir. Ürün ayıplı veya kusurlu ise iade talebi ile birlikte ayıp veya kusurun kargo teslim günü içerisinde fotoğraflanması ve fotoğrafların SATICI ’ya gönderilmesi gerekmektedir. Bu durumda kargo, anlaşmalı kargo firması ile iade edildiği taktirde kargo ücreti SATICI tarafından karşılanacaktır. Mal/ürün ayıplı veya kusurlu değil ise kargo ücreti ALICI ‘ya aittir. Ürün gönderildiği şekilde hasar görmemiş olarak SATICI ‘ya ulaşmalıdır. Ürün hasarlı geldiği taktirde hasar kargo sürecinde oluşmuş olsa dahi iade veya değişim kabul edilmeyecektir. Ürünün sağlam ulaşmasını takiben 10 iş günü içinde ürün bedelini gösteren ALICI faturasının da satıcıya iade edilmiş olması şartı ile, ürün bedeli   ALICI ’ya iade edilir. İade için SATICI ‘ya AD SOYAD ve IBAN bilgisi verilmelidir. Fatura aslı gönderilmezse ALICI ’ya bedel iadesi yapılmaz.

 

 

MADDE 6 – CAYMA HAKKINI KULLANILAMAYACAĞI HALLER

ALICI aşağıdaki hallerde cayma hakkını kullanamaz.

  1. ALICI’nın özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünler.
  2. Tesliminden sonra koruyucu unsurları (ambalaj, bant, koruyucu ambalaj vb.) açılmış olan ürünler.

 

  

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nden doğan uyuşmazlıkların çözümü için, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda, ALICI’nın satın alma işlemini gerçekleştirdiği yerdeki Tüketici Mahkemeleri yetkili olacaktır.

 

 

SATICI: A La Fleur Home

ALICI: [ALICI Ad Soyad] 

ONAY TARİHİ: [Güncel Tarih]